No hay productos en el carrito.
Todos los productos a la venta en nuestros canales autorizados.
La garantía cubre a todos los productos en venta de nuestros canales autorizados, con excepción de candados, balanzas, productos de liquidación y venta de pasillo.
La marca Océano ofrece garantía por defectos de costuras por 1 año y en cierres 6 meses en productos como: mochilas, maletines, bolsos, morrales y accesorios. (7 días hábiles en Lima para efectuarse y 15 días hábiles en provincia). La garantía en maletas solo cubre defectos de costuras por 1 año (7 días hábiles en Lima para efectuarse y 15 días hábiles en provincia)
La Garantía no cubre en los siguientes casos:
Cuando el producto presenta daño físico por uso, abuso, manipulación, transporte o descuido.
No cubre daños exteriores como: fracturas, rayones, golpes, manchas, abolladuras, desportilladuras, entre otros, ni daños físicos como quemaduras.
Mantenimientos o reparaciones impropios o incorrectos realizados por terceros invalidan la garantía.
Transportación de artículos inusuales de viaje tales como botellas de vino, artículos punzo cortantes, etc.
Negligencia en el uso natural del producto tales como: exceder las capacidades de funcionamiento del producto, sobre carga de peso o sobre saturación de su volumen.
Usos diferentes para los que el producto fue creado tales como: cargar de herramientas, alimentos, o cualquier otro uso indebido (venta de productos, etc.).
Accidentes tales como caídas extremas, etc.
Abrasión, desgaste.
Exposición a temperaturas extremas.
Contacto con solventes o ácidos.
Sumergir en agua o exponer a la lluvia.
Daños causados por los transportistas; por ejemplo, compañías de transporte aéreo, transporte terrestre (líneas de autobuses), transporte marítimo, trenes, etc.